Política de Devolución

Política de Devolución

Nos aseguramos de que tu pedido haya sido entregado a su destino final, y también nos importa la calidad en la que recibiste tu pedido. Te pedimos tomar en cuenta lo siguiente antes de realizar tu pedido:

Todos los productos de uso personal se consideran venta final y no aceptamos cambios ni devoluciones.

Si el producto llegó con un defecto o no corresponde a los productos hechos en tu compra, primero que nada te pedimos una disculpa. Para nosotros tu experiencia de compra es lo más importante, por eso te pedimos enviarnos un correo a "contact@glowy.mx" con lo siguiente: 

  • Número de pedido
  • Nombre completo
  • Correo electrónico y teléfono de contacto
  • Motivo por la que se realiza el cambio o devolución del producto (En caso de contar con un defecto)

 
Es importante tomar en cuenta, que al recibir tu pedido, cuentas con 15 días hábiles como tiempo máximo para realizar tu cambio o devolución.