Realizamos envíos a toda la República Mexicana en un tiempo de 3-7 días hábiles.


¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un costo fijo a toda la república de $99 

¡Todos nuestros envíos son GRATIS en compras superiores a $999 mxn!


¿Qué paqueterías manejan? Realizamos los envíos por tres diferentes paqueterías principalmente dependiendo del Estado de la dirección de entrega. Quiken para Monterrey y su zona metropolitana.

Para los envíos fuera de Monterrey y su Zona metropolitana manejamos la paquetería FEDEX o Quiken donde aplique la cobertura. 


¿
Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido? 

Tu paquete tardará de 3 a 7 días hábiles a partir del día en el que realizaste tu pago en llegar a tu dirección.  (días hábiles: lunes a viernes)  

*En zonas extendidas el envío puede tardar hasta 10-12 días hábiles. Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas habituales de las paqueterías. Puede ser un lugar muy remoto o lejano, por lo tanto, los tiempos de entrega son más altos.*

Si elegiste envío express pero en tu zona no hay cobertura express por parte de las paqueterías (generalmente en casos de zonas remotas/extendidas), tu envío será enviado en envío estándar. ¡Una disculpa! Esto depende de las paqueterías y no de nosotras. 

 

¿Cómo le puedo dar seguimiento a mi pedido? En cuanto tu pedido vaya en camino a tu dirección, estarás recibiendo un correo por parte de envia.com con la información para rastrear tu envío. 

También puedes rastrear tu envío directamente en la página de las paqueterías que manejamos con el # de rastreo que te llegará una vez tu pedido haya sido enviado. 

Para rastrear tu envío en FEDEX:  
https://www.fedex.com/es-mx/tracking.html

 

Para rastrear tu envio en Quiken: https://kirana-quiken-tracking.herokuapp.com/

 

 

¿Dudas o comentarios?

Para cualquier duda o comentario sobre tu paquete escríbenos a contact@glowy.mx , escríbenos mencionando tu número de orden para apoyarte a la brevedad.  GLOWY respalda cada envío y aseguramos de que lleguen seguros a ti.